На всеки се е случвало да изпадне в ситуация, при която да се колебае или да не знае каква дреха да облече, кое е най-подходящото облекло за деловия обяд и деловата вечеря или за изпълнения с работни срещи ден. За дамите и господата, чийто живот е преди всичко работа на високи обороти, облеклото трябва да довършва и доизгражда имиджа им като своебразната опаковка на техния професионален успех.

Сред основните дейности по управление на човешките ресурси в администрацията безспорно е дейността за осигуряване на най-подходящия служител за конкретната позиция. Когато се касае за длъжността „главен секретар” това е още по-важно. Главният секретар има важни функции не само във връзка с планирането на дейността в изпълнение на годишните цели на администрацията, но и за цялостното ръководство, координация, контрол и отчетност.

проф. д-р .Хенрик Крул, Висше училище по финанси и мениджмънт, Варшава
В нашите изследвания оперираме с понятието „човешки капитал”. Тъй като това е сравнително нов термин и се използва различно в литературата по въпроса, редно е да поясним значението му в нашия изследователски подход.
„Човешкият капитал на дадена организация обхваща съвкупността от специфични черти и особености въплътени в служителите й \знания, умения, способности, здраве, мотивация\, които имат определена стойност и са източник на бъдещи доходи както за работника - собственика на човешкия капитал, така и за организацията, която при определени условия …