Кръгла маса “Човешките ресурси в туризма. Практически и рамкови аспекти” събра експерти в София за дискусия на проблемите на ефективната подготовка кадри за създаване на конкурентоспособни туристически обекти.

Организатори бяха Фондация “Човешките ресурси в България и евроинтеграцията”, списание “Човешки ресурси”, Българска туристическа камара и национално сдружение на малкия и среден бизнес в туризма.
Тя се проведе на 19.01.2010г. от 10.00 до 16 часа в Панорамна зала на „Бест Уестърн Хотел Експо” на бул. „Цариградско шосе” N. 149.
Обсъдените теми бяха:
 I.                   Първи панел /Практически аспекти/
1.      Веригата на конкуренцията се къса от подготовката на кадрите - подготовката на …

„Да си пионер в предлагането не е леко, но пък това е най-хубавото, което може да се случи - да участваш във формирането на един нов пазар и бизнес”- казва Валентин Гълъбов, изпълнителен директор на компанията ТBI. Създадена през 1998год., Ти Би Ай Кредит предлага за първи път в България покупки на изплащане в търговската мрежа, по-популярни, като „стокови” кредити. Тя е част от финансовия холдинг TBIF Financial Services B.V. със седалище в Амстердам, Холандия. Тя спечели приз от наградите ТОП 300 за 2009 г.

„Макдоналдс България” спечели първата си награда „Най-добър работодател” през 2006 г. и от тогава са без пропуск. Те са най-добрите работодатели у нас според проучването на Hewitt, обхванало 91 компании през 2009 г. и са отличени в категорията „Големи компании” за България. За политиката за човешки ресурси на компанията разказа г-н Иван Лисиков, управляващ директор на „Макдоналдс България”.

“Доверието е част от атмосферата и в този смисъл то насочва енергията на хората в правилната посока.”, твърди Спаска Тетимова, водещ и автор на предаването „Бизнес лейди” (най-в ляво на снимката).

Промените, които последваха петролните шокове през последните десетилетия и силната конкуренция и преструктурирания в икономиката изостриха проблема със заетостта на населението. Те се съпътстваха със съкращаване на работни места, създаване на други, по-квалифицирани. Стратегията на предприятията и търсенията изключително в посока на икономическата ефективност доведоха до промени във функциите, свързани с управлението на ресурсите, отчитането на ролята за вътрешните комуникации и необходимост от развитието на сътрудниците.

Относно въвеждането в работата - това също е често пренебрегван процес, а той е най-важният за новите служители, в периода, в който се питат : „Дали ще се справя?” В „GLOBUL” всички служители преминават през програмата за въвеждане, която им дава представа в каква организация са попаднали, какъв точно е бизнесът, какви са ценностите и културата. Лично аз винаги съм държал на съществуването на организиран процес на въвеждане, защото той допринася за повишаване на производителността на новите служители и намаляване на стреса при работата. Освен представянето на информация за компанията и бизнеса, новият служител трябва да получи подкрепа при навлизането си в новата работа.